Returordning for produkter (EE-avfall)

Gjelder kunder av Norsk Lydteknikk

Norsk Lydteknikk er i henhold til avfallsforskriften §§ 1-4 og 1-6 forpliktet til å informere om og tilrettelegge for retur av produkter som omfattes av lovpålagte returordninger.

Hva kan returneres

Vi tar imot elektrisk og elektronisk utstyr (EE-avfall) av samme type som vi selger eller har solgt, for eksempel:

  • Lyd utstyr
  • Elektronisk tilbehør
  • – gjelder også batterier

EE-avfall skal ikke kastes i restavfall, men leveres til godkjent mottak for miljømessig forsvarlig behandling.

Retur i vårt fysiske lokale (Drøbak)

Kunder kan levere kassert EE-utstyr ved personlig oppmøte i vårt lokale i Drøbak i våre ordinære åpningstider.
Retur av EE-avfall er gratis og krever ikke kjøp av nytt produkt.

Ved levering:

  • Produktet skal være tømt for personlige data der dette er relevant
  • Små produkter kan leveres direkte over disk
  • For større produkter, ta kontakt på forhånd

Retur ved netthandel

Kunder som har handlet i vår nettbutikk og ønsker å returnere kassert EE-utstyr, kan:

  • Ta kontakt med oss på e-post eller telefon for avtale om retur
  • Motta instruksjoner for innlevering eller eventuell forsendelse
  • Ved levering av komplette installasjoner, tilbyr vi oss alltid å ta med oss erstattende produkter for rettmessig håndtering av retur

Vi finner en praktisk og kostnadsfri løsning tilpasset den enkelte henvendelse.

Videre håndtering

Alt innsamlet EE-avfall leveres videre til godkjent mottak eller kommunal gjenvinningsstasjon, i tråd med gjeldende regelverk for gjenvinning og behandling av avfall.

Hvorfor dette er viktig

EE-avfall kan inneholde miljø- og helsefarlige stoffer, men også verdifulle materialer som kan gjenvinnes. Riktig levering bidrar til:

  • redusert miljøbelastning
  • økt gjenvinning
  • trygg håndtering av farlige komponenter

Kontakt oss

Har du spørsmål om retur eller levering av kassert utstyr, kontakt oss:

Norsk Lydteknikk
Drøbak
E-post: post@norsklydteknikk.com
Tlf: 64 90 70 00