Returordning for produkter (EE-avfall)
Gjelder kunder av Norsk Lydteknikk
Norsk Lydteknikk er i henhold til avfallsforskriften §§ 1-4 og 1-6 forpliktet til å informere om og tilrettelegge for retur av produkter som omfattes av lovpålagte returordninger.
Hva kan returneres
Vi tar imot elektrisk og elektronisk utstyr (EE-avfall) av samme type som vi selger eller har solgt, for eksempel:
- Lyd utstyr
- Elektronisk tilbehør
- – gjelder også batterier
EE-avfall skal ikke kastes i restavfall, men leveres til godkjent mottak for miljømessig forsvarlig behandling.
Retur i vårt fysiske lokale (Drøbak)
Kunder kan levere kassert EE-utstyr ved personlig oppmøte i vårt lokale i Drøbak i våre ordinære åpningstider.
Retur av EE-avfall er gratis og krever ikke kjøp av nytt produkt.
Ved levering:
- Produktet skal være tømt for personlige data der dette er relevant
- Små produkter kan leveres direkte over disk
- For større produkter, ta kontakt på forhånd
Retur ved netthandel
Kunder som har handlet i vår nettbutikk og ønsker å returnere kassert EE-utstyr, kan:
- Ta kontakt med oss på e-post eller telefon for avtale om retur
- Motta instruksjoner for innlevering eller eventuell forsendelse
- Ved levering av komplette installasjoner, tilbyr vi oss alltid å ta med oss erstattende produkter for rettmessig håndtering av retur
Vi finner en praktisk og kostnadsfri løsning tilpasset den enkelte henvendelse.
Videre håndtering
Alt innsamlet EE-avfall leveres videre til godkjent mottak eller kommunal gjenvinningsstasjon, i tråd med gjeldende regelverk for gjenvinning og behandling av avfall.
Hvorfor dette er viktig
EE-avfall kan inneholde miljø- og helsefarlige stoffer, men også verdifulle materialer som kan gjenvinnes. Riktig levering bidrar til:
- redusert miljøbelastning
- økt gjenvinning
- trygg håndtering av farlige komponenter
Kontakt oss
Har du spørsmål om retur eller levering av kassert utstyr, kontakt oss:
Norsk Lydteknikk
Drøbak
E-post: post@norsklydteknikk.com
Tlf: 64 90 70 00